O que é:

Consulta médica para pessoas com suspeita de Coronavírus (COVID-19) que apresentam sintomas de gripe ou resfriado.

Quando ir ao médico:

A consulta com o clinico geral online é voltada para pessoas que apresentarem tosse, febre, coriza e dor de garganta. Além dos sintomas, se você está no grupo de risco* da doença ou se teve contato próximo com alguém com suspeita/caso confirmado de Coronavírus (COVID-19) ou contato com quem visitou continentes de risco nos últimos 14 dias, também pode utilizar desse serviço.

*Grupo de risco: idosos, pessoas com doenças cardiorrespiratórias, diabéticos, portadores do vírus HIV e pessoas com câncer

Em caso da necessidade do exame físico para complementar a avaliação à distância, o médico encaminhará o paciente para uma consulta presencial (seja esta eletiva ou de urgência). Este encaminhamento e consulta presencial não estão contemplados no valor pago por este atendimento à distância.

Se o médico verificar a necessidade, poderá prescrever uma receita, atestado ou pedido de exame que serão enviados digitalmente (email e whatsapp). Caso a receita seja de uso controlado, está só poderá ser enviada fisicamente mediante a um custo adicional da taxa de envio*.

*Para a Gde São Paulo a entrega será feita por motoboy e para as demais cidades dependerá do serviço dos Correios..